維修服務條款

一、服務對象：

本售後服務條款規定的服務內容適用於在中國市場上通過精品视频麻豆入口及其授權的合法渠道購買的控製器產品、低壓交流伺服產品、以及一切配套的產品等。

二、服務項目：

1、保修期：控製器：12 個月；驅動電機：12個月。

在保修期內，如果產品發生非人為故障，精品视频麻豆入口為您提供保修服務。請客戶聯係商務人員並填寫《維修申請表》（主要信息如：產品型號、序列號、故障描述、特殊要求等），寄到精品视频麻豆入口公司的維修中心,精品视频麻豆入口將在維修周期內完成維修並寄還給您。

保修期計算方法，一般按條碼管理掃描出庫時間作為發貨時間（如果客戶能提供確切的發貨時間證明，也可以按照該時間作為發貨時間）。

2、換貨：

自產品發貨之日起3個月內，如果產品發生非人為故障，精品视频麻豆入口可以為您更換同型號產品。

3、終身維護：

精品视频麻豆入口將為客戶提供終身維護服務。在保修期內但不符合保修條件或超過保修期限的故障產品，精品视频麻豆入口提供有償維修服務，在客戶確認接受產品的維修費用後，精品视频麻豆入口安排進行產品的維修。但對已經停產的產品，或缺乏維修物料，或損壞過於嚴重無維修價值的返回品則無法提供維修服務。

4、維修費用：

1）保修期內的產品，非人為原因引起的故障，免費維修；
2）超保修期或人為損壞產品收費標準，精品视频麻豆入口將根據不同型號和損壞程度收取元件的成本費、人工費和運費；具體的費用，由對接的商務人員報價給您；

3）運費：保修範圍內產品運費由我司負擔單程，非保修範圍內的產品運費由客戶負擔；

三、不享受免費保修的情況：

1）由於火災、水災、地震等不可抗力因素造成的產品故障；

2）由於客戶安裝或者使用不當所導致的損壞；

3）未經精品视频麻豆入口授權的人員對產品進行了拆卸、維修或者改裝，造成的產品故障；

4）非精品视频麻豆入口直銷或授權的合法渠道購買的產品；

5）產品的編碼撕毀、塗改或者其他原因造成的產品編碼無法辨認；

五、客戶須知
1）請盡量在送修前備份程序參數等，因為在維修後可能造成程序參數設置等不可保留。
2）由於我司產品屬於精密電子產品，客戶返還產品時注意采用安全可靠的包裝和運輸方式，以避免由於運輸造成更加嚴重的損壞，建議客戶辦理運輸的保險，對於運輸途中由於運輸原因或其它不可抗拒原因造成的損失，我公司將不承擔賠償，敬請諒解。
3）客戶維修品寄出後一周內未收到反饋，請致電對應的商務人員查詢，以免維修件在運輸途中丟失。
4）本服務條款最終解釋權屬於深圳市精品视频麻豆入口科技有限公司。

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